面对新型冠状病毒肺炎疫情，中国政府已推出了一系列针对性措施，以帮助振兴企业并促进经济增长。近日艺康大中华区总裁张庆峰作为跨国企业高管之一接受了《中国日报》采访，回应企业在疫情爆发期间的看法和经验，以及在新型冠状病毒肺炎疫情后的业务战略调整。

问题一：由于新型冠状病毒肺炎疫情，今年的两会推迟了两个月。您对即将举行的两会将带来的政策方针有什么样的期待？

回答一：我们期待新的外商投资法及相关政策方针的实施和执行，进一步为各类企业提供公平竞争的环境，增强跨国公司长期在华投资的信心，为整体优质业务发展提供支持。 与知识产权保护相关的立法政策也是改善商业环境的重要因素。同样重要的是使跨国公司能够进一步参与制定行业标准，并在这方面与中国合作伙伴进行合作。 由于新型冠状病毒肺炎疫情引起了人们对保持公共环境健康的关注，因此我们也期待总体上能有更高的卫生消毒标准和要求。

问题二：疫情对全球经济发展造成了影响，贵公司的中国业务如何逐步恢复？这场疫情是否会影响您在中国的投资计划？

回答二：自疫情爆发以来，由于个人和公共卫生意识的大大提高，人们对消毒解决方案的需求激增。
除消毒外，由于餐馆和酒店的客流量减少，以及出口市场订单减少，我们客户的需求总体上受到抑制。但是，随着正常经济活动的逐步恢复，中国经济正在复苏。我们相信，数字化解决方案将在这一复苏进程中发挥更大的作用。 中国是艺康在全球的三大市场之一，我们将在这里继续我们的承诺。同时，我们正考虑将更多的产品本地化，以支持我们的客户，并与中国共同成长。

问题三：政府发布了一系列政策来重振商业。哪一项或哪些对您的公司最有帮助？

回答三：政府为确保安全的公共环境而表现出的才智和承诺令我们感到鼓舞，这反过来又可以帮助包括艺康在内的所有公司，保护员工并为客户提供及时的支持，并使我们所有人都能恢复到正常运营的状态。
政府提供的强有力的财政激励措施对于企业在这一充满挑战的时期降低运营成本和克服困难也至关重要，为企业促进业务和长期增长提供了健全有效的措施。

问题四：新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，您在后疫情时代看到了哪些机遇？在业务运营方面是否有来自中国的最佳实践为贵公司的全球业务给予引导？

回答四：我们看到，人们对公共卫生和个人卫生的认识大大提高，为一些以前服务不足的部门提供了机会，例如中小型餐饮提供商和制造业。
数字化转型无疑是疫情期间最明显的趋势，而长期以来，这一直是艺康的一个焦点。在COVID-19爆发期间，我们一直在利用数字工具（如3D TRASAR™)帮助我们的客户进行远程监控，并在疫情期间针对餐饮和酒店业客户推出了“食品安全365”移动应用程序。
中国在这次疫情中走在了前面，因此我们能够与其他地区分享我们在保护工作人员、恢复工作、客户服务等方面的经验。同时，我们也在向世界各国学习，以互利的方式交流经验和专业知识。

问题五：确保就业是中国政府在疫情爆发后努力恢复增长的头等大事之一。您在中国如何保障员工就业和福利？

回答五：疫情期间，我们的三个重点领域是保护员工、服务客户和分享专业知识。我们的全球和本地团队一直致力于确保3400名在华员工的安全。我们已经建立了严格的规范来指导我们在为客户服务和加强安全措施时做出决策。
我们致力于在中国地区的长远发展。我们希望在与本地员工紧密合作的基础上继续快速发展我们的业务。我们非常有信心，艺康和3400名中国员工将在帮助中国建设一个更清洁、更安全、更健康的社会方面发挥更重要的作用，同时，也从中国的这些巨大发展中受益。